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搭乘飛機(jī)最鬧心的是什么事兒？除了在地面因?yàn)楦鞣N原因延誤外，我想遇到“熊孩子”首當(dāng)其沖！想必很多人遇到過小孩子哭鬧、不停的踢打座椅靠背、大聲嚷嚷、把游戲機(jī)的聲音開的大大的……甚至是，隨地大小便！要是長途旅行中遇到這樣的熊孩子，基本就是噩夢(mèng)了。

以往我在航空公司駐海外辦事處工作時(shí)，常會(huì)在公務(wù)和聚會(huì)的時(shí)候詢問周圍的人會(huì)選擇哪家航空公司往返國內(nèi)，有怎樣的偏好。令人沮喪的是，很多華人或者中資機(jī)構(gòu)的人員很坦白地對(duì)我說，他們選擇外航航班往來國內(nèi)多一些。問及原因，很多人都說國內(nèi)的航班上團(tuán)隊(duì)客人多，帶小孩的旅客多，遇到一歲左右的孩子坐國際航班，基本上就是哭鬧過來的，大家很難休息。要是遇到“terrible two”（英文中用terrible two來形容2歲多的處于第一個(gè)反叛期的孩子，這時(shí)候的孩子特別難對(duì)付，所以叫可怕的兩歲），那除了哭鬧之外，要是哪個(gè)孩子有踢椅子多動(dòng)癥愛好的，再遇到不講道理的“粑粑、麻麻”，就簡直讓人抓狂。國內(nèi)父母、家長把孩子放第一位，外人幾乎說不得。有一回有位朋友和我說她請(qǐng)后座的家長管管孩子，別讓孩子持續(xù)不斷的踢椅背，結(jié)果對(duì)方來了句：“兩三歲的孩子，踢踢又怎么了，不喜歡你怎么不買頭等艙機(jī)票啊！”把人嗆得吐血！遇到“六歲、七歲狗也嫌”年紀(jì)的孩子，也讓人不省心，不是玩游戲，就是大聲叫鬧不安分。我有一回遇到一個(gè)調(diào)皮的小孩，上了飛機(jī)后就一會(huì)兒喊：“服務(wù)員，要飯！要飯！”轉(zhuǎn)眼又是“要水！要水！”根本不肯把自己綁在座位上安靜坐好，不停的按呼喚鈴！

并非外航的飛機(jī)上沒有這些淘氣的小客人，只是由于早期國內(nèi)旅客搭乘國際航班不像現(xiàn)在這么普遍，一些外航的航班商務(wù)客人比較多。最近是國內(nèi)暑假期間，好像突然間朋友圈兒里全部都是媽媽們帶娃兒去看世界的！報(bào)道上也不斷的說中國人占據(jù)了世界各大旅游城市。隨著經(jīng)濟(jì)條件的改善，中國的家長最舍得在孩子身上花錢，所以暑期里，各大航空公司就會(huì)迎來相當(dāng)多的小客人。最近國內(nèi)各航空公司每天辦理無人陪伴兒童的數(shù)量不斷創(chuàng)新高，有的機(jī)場一天可以有幾百個(gè)孩子單飛！

不是每個(gè)孩子都調(diào)皮、淘氣，說到底孩子表現(xiàn)如何，實(shí)質(zhì)是父母的教育是否到位。在公共場合放任孩子哭鬧和隨意，是家長對(duì)自己兒女在公共場所禮儀和修養(yǎng)教育的缺失，是家長公德心不到位的表現(xiàn)。孩子畢竟是孩子，外出時(shí)家長應(yīng)預(yù)見到孩子們旅行中可能發(fā)生的問題：小朋友會(huì)因?yàn)轱w機(jī)起降的時(shí)候壓耳哭鬧，那就備些糖果、餅干給孩子吃，可以緩解一些不適；孩子旅途中寂寞，可以帶上一兩本書，給孩子講故事或者讓孩子自己閱讀；要是孩子無聊踢打座椅，或者不斷的搬弄餐桌板，就務(wù)必要制止孩子，不能放縱這些行為；家長還可以和孩子下棋、折紙、做小游戲，現(xiàn)在流行填色書，也可以事先給孩子準(zhǔn)備一本，讓孩子在飛機(jī)上安靜的涂色，家長給予大量的贊美；如果孩子小，很難控制哭鬧，家長也最好能和周圍的乘客打個(gè)招呼，以便得到周邊旅客的理解。之前看到有報(bào)道說有帶小嬰兒的旅客事先準(zhǔn)備了糖果包、耳塞和解釋的小卡片，上飛機(jī)后送給周圍的旅客，請(qǐng)大家多包涵，如果能這樣，想必其他乘客一定會(huì)通情達(dá)理、心情轉(zhuǎn)為愉快。如果家長說出讓人家自己買私人飛機(jī)、買頭等艙等等惡言，那該教育的就是這些家長！

愉快的暑假來臨了，孩子們有的單飛參加各種夏令營，有的和家人一起旅游看世界，希望家長們能教育好孩子們，給孩子講解乘機(jī)時(shí)的公共場所禮貌，注意自己的舉止，培養(yǎng)小朋友良好的教養(yǎng)和公德心，做人見人愛的好孩子！