錢穎一、馬化騰在2016清華管理全球論壇會場。 資料圖片
馬化騰給創業者的兩個忠告
第一,要專注解決一個痛點問題。
總有一些小的痛點讓你覺得平時不方便的,想想能不能用互聯網的方式來解決。這種創業其實不需要太多人,一個人、兩個人就可以解決,當你這個想法能夠通過互聯網來驗證,再逐漸擴大,我覺得這是一個方向。
第二,要留意跨界。
未來的創新包括以后很多傳統行業的轉型,往往是跨界,而且這個產業它是會變的,不是一成不變的。這個里面你能抓到機會的話,是一個創業的好方向。
這一天,清華學子看到的馬化騰,和過去有些不一樣:這是一個愛天文、愛科幻的馬化騰。自承當年如果報考清華計算機系,很可能考不上。
10月底,騰訊董事會主席兼CEO馬化騰參加清華大學經管學院2016清華管理全球論壇,與清華經管學院院長錢穎一進行對話,談自己的成長經歷、創業中的困難及對創新創業的看法。
馬化騰和錢穎一出現在臺上時,穿著差不多的深色西裝、白色襯衫和黑色皮鞋。與平時留給外界的印象一致,馬化騰語調平緩,聲音溫和,清瘦靦腆,少有大幅度的手勢。但這個低調謹慎自稱“書呆子”的人,意外地分享了很多成長與創業中的經歷和內心感受。
天文、科幻愛好者:從非學霸到跨界創業者
錢穎一:今天是一年一度的清華管理全球論壇,每年這個時候我們都會邀請一位顧問委員與清華學子交流。你是該論壇邀請的第一位中國企業家。
沒有哪一位來過的企業家像你這樣,我們在座的所有人都在使用你們公司的產品,這一點蘋果、IBM都做不到,可見你的影響力非常大。我想先從你的成長經歷和發展說起。你是1989年入學,選擇了計算機專業,當時為什么選擇計算機專業?大學的經歷對你后來的成長有什么影響?
馬化騰:我在中學就接觸到計算機,一下就成為我的興趣愛好,越學越覺得里面差別很大,后來讀大學時產生了越來越大的興趣。
錢穎一:你在大學時學了一些天文方面的課程嗎?
馬化騰:當時沒有,是業余時間我自己看,去找美國的資料。所有有關的問題我都看了。
錢穎一:你是從國外買天文方面的書籍?到現在還對天文有興趣嗎?
馬化騰:對,一直都有興趣。也可能是受我的影響,我們早期的創始人中還有很多對天文有興趣的,有的人自己投資建了個人的天文臺。
錢穎一:天文這方面的興趣或者知識對你的工作或者思考創新創業有影響嗎?
馬化騰:沒有直接影響。但你喜歡天文,會覺得自己很渺小,可能我們在宇宙當中從來就是一個偶然。所以什么事情仔細想一想,都沒有什么大不了的,自己遇到挫折時,能夠穩定心態,想得更開,我覺得還是挺有幫助的。
錢穎一:你對科幻小說也有興趣?
馬化騰:很有興趣。像三體這樣的科幻小說,想象力很豐富。實際上小說里寫出了現在的科技發展,包括未來研發的一些方向,有前瞻性,可以展望。
錢穎一:科幻小說提供想象力,并且有一些產業的發展需要有前瞻性的想象。你在大學時,在學校學了計算機方面的什么課程,對以后很有幫助呢?
馬化騰:大學的學習還是打基礎,對未來的成長非常重要,但更多要靠課外的興趣愛好。比如說,當時計算機機房里有電腦病毒,是什么病毒,它的機制是怎樣的,我們有興趣去研究,對病毒樣本進行解剖,去了解它們。
這些都不是課堂里要求你學習的。另外,老師會找一些項目來給我們做,有的是和外面的企業合作,這是很好的鍛煉機會,把這些項目從頭跟到尾做完,會全方位地鍛煉能力,對以后的價值是無限的,它超越了你在課本上學的東西。
錢穎一:很多培養實際上是課程之外的學習,你對這個的印象比你上老師的課印象更深?
馬化騰:會更有用。有的同學就對這種課外項目不感興趣。
錢穎一:你是學霸嗎?
馬化騰:我不算學霸,排在10名左右。
錢穎一:你在念大學時當過學生干部嗎?
馬化騰:沒有。我們創始人里陳一丹是學生會主席,畢業時,他在上面講,我們在下面看。
錢穎一:最后你還能領導他?
馬化騰:沒有,我們一起合作。
錢穎一:當時你念書時對自己后來的職業有什么規劃?正好是1989年到1993年這個時間段。
馬化騰:深圳是改革開放的窗口,很早我們就看到別人創業,這里創業氛圍比較濃,比其他城市更早。
那時候我的師兄們會做一些軟件讓我們看,我很有興趣。我會觀察這個項目的收入怎樣,需求怎樣,怎么實現。在這個過程中我就感覺自己是不是應該去創業?,F實還是比較殘忍的,那時北京有中關村,深圳有華強北。
后來我發現,在華強北干這個活的人,都是那些不是很熟悉這個行業的、可能只有初中文化、小學文化的人,但是市場經驗很豐富。我們大學計算機專業畢業的,可能還做不了。后來我說,既然競爭不過,我們還是到企業去鍛煉一下,再想創業的事情。
機緣巧合,在一個賣電腦書的書店里,我碰到一個同學,他當時在最大的民營電信企業工作,做尋呼臺的。因為我會寫C語言,當時正好有個項目要用,我向他展示了,他說就是你了。離畢業還有3個多月,我就進去實習了,一干就是五六年。
就這樣,我進了尋呼機行業,大家知道QQ最早做的是網絡尋呼機。也是機緣巧合,因為我很早就開始做計算機和通信。
錢穎一:程序是你寫的?
馬化騰:這個領域是計算機和通信的結合,當時懂計算機的人不太懂通信,懂通信的人不太懂計算機和網絡,我剛好在中間,這在以后我們的創業中成為一個有利的條件。