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為收集酒店業最新案例，使專業方向課程的內容設置更符合行業需求，6月25日，中瑞酒店管理學院人力資源管理教研室主任舍莉蓉、人力資源部主任王小偉、教師范陽陽、周兵一行先后拜訪了北京新國貿飯店人力資源部副總監徐京萍和希爾頓大中華區北方區人力資源總監孫浩，就學院專業方向課程建設征詢對方建議。

座談交流

交流中，舍莉蓉向對方詳細介紹了學院人力資源專業方向的課程架構和設計邏輯并聽取了對方的建議。徐京萍和孫浩對中瑞教師深入酒店進行課程設置調研的形式給予了肯定，他們表示，愿意就酒店人力資源管理中的實際問題與中瑞教師進行更深入的溝通，共同探討酒店業界人力資源管理的最新模式。

中瑞教師與希爾頓大中華區北方區

人力資源總監孫浩（左三）合影留念

徐京萍和孫浩也為中瑞的老師們分享了各自酒店在管理中的實操案例。徐京萍從員工滿意度管理的角度出發，介紹了香格里拉集團的管理方案并詳細闡述了satisfaction、 loyalty、 commitment和engagement的區別；孫浩先生分享了希爾頓集團的職業發展項目，同時介紹了希爾頓集團招聘團隊在實際工作中面臨的挑戰及解決方案。

中瑞教師與北京新國貿飯店

人力資源部副總監徐京萍（左三）合影留念

深入酒店業界進行課程調研確保了中瑞專業方向課程在內容設置上符合酒店業界的實際需求。此次調研，中瑞教師們收集到了酒店業界最新的人力資源管理案例，為人力資源管理實務、員工職業發展與激勵、酒店培訓等專業方向課程的建設提供了有力支撐。