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為收集酒店業(yè)最新案例，使專業(yè)方向課程的內(nèi)容設(shè)置更符合行業(yè)需求，6月25日，中瑞酒店管理學(xué)院人力資源管理教研室主任舍莉蓉、人力資源部主任王小偉、教師范陽陽、周兵一行先后拜訪了北京新國貿(mào)飯店人力資源部副總監(jiān)徐京萍和希爾頓大中華區(qū)北方區(qū)人力資源總監(jiān)孫浩，就學(xué)院專業(yè)方向課程建設(shè)征詢對方建議。

座談交流

交流中，舍莉蓉向?qū)Ψ皆敿?xì)介紹了學(xué)院人力資源專業(yè)方向的課程架構(gòu)和設(shè)計邏輯并聽取了對方的建議。徐京萍和孫浩對中瑞教師深入酒店進(jìn)行課程設(shè)置調(diào)研的形式給予了肯定，他們表示，愿意就酒店人力資源管理中的實際問題與中瑞教師進(jìn)行更深入的溝通，共同探討酒店業(yè)界人力資源管理的最新模式。

中瑞教師與希爾頓大中華區(qū)北方區(qū)

人力資源總監(jiān)孫浩（左三）合影留念

徐京萍和孫浩也為中瑞的老師們分享了各自酒店在管理中的實操案例。徐京萍從員工滿意度管理的角度出發(fā)，介紹了香格里拉集團(tuán)的管理方案并詳細(xì)闡述了satisfaction、 loyalty、 commitment和engagement的區(qū)別；孫浩先生分享了希爾頓集團(tuán)的職業(yè)發(fā)展項目，同時介紹了希爾頓集團(tuán)招聘團(tuán)隊在實際工作中面臨的挑戰(zhàn)及解決方案。

中瑞教師與北京新國貿(mào)飯店

人力資源部副總監(jiān)徐京萍（左三）合影留念

深入酒店業(yè)界進(jìn)行課程調(diào)研確保了中瑞專業(yè)方向課程在內(nèi)容設(shè)置上符合酒店業(yè)界的實際需求。此次調(diào)研，中瑞教師們收集到了酒店業(yè)界最新的人力資源管理案例，為人力資源管理實務(wù)、員工職業(yè)發(fā)展與激勵、酒店培訓(xùn)等專業(yè)方向課程的建設(shè)提供了有力支撐。