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踐行中瑞核心價值觀 校園文化大使先培訓
發布日期：2016-11-03 16:16:15
什么是酒店業的Core Values？
什么是尊重？
怎樣做到真正的專業？
自身的職責怎樣在工作中體現出來？ ……
乘坐電梯 禮讓女士
11月1日，校園文化建設領導小組辦公室組織開展“校園文化大使培訓”，培訓會由校園文化建設領導小組辦公室主任邵超主持，特別邀請了質量督導辦公室督導總監Mr.Lau擔任主講人，質量督導辦公室主任石敬穎擔任此次培訓的觀察員。
接受此次培訓的成員為學院各部門的校園文化大使，這些大使是各部門通過自愿報名、部門推薦的方式選拔出來，其中全體輔導員均為校園文化大使。
Mr.Lau為校園文化大使講解中瑞核心價值觀
此次培訓校園文化大使的目的是幫助大家真正學習、理解和實踐中瑞核心價值觀，并對本部門的其他教職人員進行培訓。質量督導辦公室總監Mr.Lau主要從中瑞核心價值觀、使命和愿景三個方面為大家進行講解。
Mr.Lau表示，成功的實現核心價值觀需要有明確目標，需要全體教職工的團隊合作，還需要有彼此信任才能保證質量。“就我們中瑞酒店管理學院而言，核心價值觀即尊重、專業、責任；秉承國際化、應用型、學習洛桑、育人教書的辦學理念，踐行學以致用的校訓是中瑞的使命；建立亞洲一流的酒店管理大學是大家的愿景。而這當中，核心價值觀是學院文化的基石，也是引導學院所有行為根深蒂固的原則。”
校園文化大使分組進行討論
此次培訓中，校園文化大使們分為三個小組分別對“尊重、專業、責任”3個關鍵詞進行深入探討，對這3個詞包含的核心價值觀從定義和具體行為展示進行10分鐘的代表發言。
小組討論并記錄內容
張淼代表第一組發言
輔導員張淼從學生的角度舉例詮釋了生活工作中如何體現“尊重”，比如：上課不玩手機、禮貌回應老師的提問，進辦公室敲門等體現了對老師的尊重；不在公共場合吸煙，主動讓座，注重行為規范的實施，并做好當下的工作體現了對他人的尊重。
王曉亮代表第二組發言
輔導員王曉亮從酒店業人員的工作角度出發，從著裝、打招呼、電梯禮儀、發郵件等方面對“專業”做出了說明，比如乘坐電梯時男士女士的行為舉止如何做才能更好地體現出專業，發郵件時是否問好，是否清楚地署名等，這些都體現出一個酒店從業者的專業素養。
田善偉代表第三組發言
輔導員田善偉代表的第三組從家庭、學校、社會和個人四個層面闡明了如何履行自身的“責任”。
中瑞核心價值觀共分為4大類的具體內容，本次培訓的內容主要是針對行為準則的“行為”方面展開，輔導員姚瑩和陳誠在培訓中就核心價值觀行為方面的具體要求進行了宣讀。
Mr.Lau對此次培訓進行總結，告誡校園文化大使們應規范自身“行為”，將學院核心價值觀付諸行動，并以同樣嚴格的標準指導他人。接下來，接受過培訓的校園文化大使們將對本部門人員開展培訓工作，校園文化建設領導小組辦公室對校園文化大使關于辦公禮儀和待人接物等方面的培訓也將繼續開展。
會后,酒店管理系教學酒店的文化大使邵博表示：“今天的培訓，大家在討論中提到了很多細節的事情，在具體執行核心價值觀要求中細節很重要的，怎么去傳播這些行為規范，傳播什么樣的標準規范，我們需要發揮好自身的作用。”
