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【隨筆】我們在北方的寒夜里“四季”如春
發布日期：2015-12-18 16:05:46
——北京四季酒店實習感受
不知不覺，實習已過半。看著自己從不諳世事，不知怎么與客人溝通，到現在不卑不亢處理許多瑣碎煩事；從“十指不沾陽春水”，叫苦叫累，到現在動作迅速，不怕臟亂；從看見外國客人害怕緊張不敢說話，到現在面帶微笑主動用英語打招呼，工作時一絲不茍，“待人如己”永遠是我們的金科玉律，讓客人滿意是每個四季人都會竭盡全力做到的事……我能感覺到自己的進步，并不是覺得自己有多強，而是因為在北京四季酒店實習，有成長，有收獲。
我們是一個團隊 一切只為了更好
“四季”像中瑞一樣，是個大家庭。在這里工作過的人更能體會到“We are 伐木累”一樣的工作氛圍。這里有和藹和親的各路大boss，完全沒有所謂的架子，看到你會主動打招呼，有問題會隨時幫助你；也有活力搞怪的同事，但碰到問題總是會耐心教導幫忙分擔；還有“他鄉遇故知”的中瑞已畢業的學長學姐，如王翔學長，在我茫然不知如何應對第一次實習時給予的指導，更是毫不吝嗇分享工作學習經驗。
呵呵，現在都有點忘記自己的身份了，我是處在學業生涯還是職業生涯？傻傻分不清楚！
2011級王翔 四季酒店集團管理培訓生
在這一百多天里，我們在四季實習的小伙伴們都有了變化。客房部的駱靜從面對朋友老師的質疑，到滿房時自如應對12間走客房；前臺的劉明怡從只能在幕后學習，到現在做到兩分鐘內處理check-in；人力資源部的秦舒怡從被如海的paper work“埋沒”，到現在報銷、宣傳、拍照甚至記住每個員工的名字；餐飲部的小伙伴們從開始只能收臟餐、提沉重的tray,到現在自信應對客人推銷菜品、點單、結賬，甚至做咖啡，臺前幕后得心應手。
2014級酒店管理專業駱靜 客房部實習生
2014級酒店管理專業秦舒怡 人力資源部實習生
2014級酒店管理專業車佳偉 餐飲部大堂酒廊實習生
閑暇之余，outing也是必不可少，聚餐拉近了我們的距離，連副總監也和我們一起聊八卦呢！
酒店犒勞大堂吧的員工在四季保利拍賣會期間的辛苦工作
we are 伐木累！
我在北方的寒夜里四季如春，因為有你——北京四季，讓我感受到了只有在中瑞才有的溫暖，同時也把已入深冬的北京渲染成春天般的溫暖。感謝你，讓我選擇了你；感謝你，幫助了我成長！
