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中瑞實(shí)習(xí)生受顧客好評 獲總經(jīng)理點(diǎn)贊
發(fā)布日期：2015-12-10 16:45:33
2015年11月23日，在北京JW萬豪酒店健身中心實(shí)習(xí)的中瑞2014級酒店管理專業(yè)8班學(xué)生安艷琪得到了酒店白金顧客高先生的感謝信，董事總經(jīng)理 Mr. Richard Saul親自轉(zhuǎn)交了客人的感謝信并對她的優(yōu)質(zhì)服務(wù)表示了感謝，同時提名她為12月份萬豪“師鷲之星”候選人。
北京JW萬豪酒店內(nèi)部報紙“Daily Rehearsal”的高音符板塊登出了白金顧客高先生給實(shí)習(xí)員工安艷琪的感謝信，信中寫道:“我是北京JW萬豪2301的客人。今天我使用健身中心的過程中，因身體不適，急需溫水服藥。此時，健身中心員工安艷琪及時趕到，熱情主動拿溫水同時遞來毛巾給我，直到我的癥狀消失，十分感謝安艷琪熱情的服務(wù)。我將會一如既往地支持北京JW萬豪酒店。”
安艷琪同學(xué)身材高挑，外形靚麗，是校禮儀隊(duì)成員。她表示非常感謝學(xué)校給予她這次實(shí)習(xí)的機(jī)會，可以把平日在學(xué)校學(xué)到的知識運(yùn)用到實(shí)踐中并不斷提升自己的專業(yè)知識和技能。從剛到實(shí)習(xí)崗位的不知所措到獨(dú)自上崗，再從業(yè)務(wù)熟練到擔(dān)任新員工的培訓(xùn)師，歷經(jīng)點(diǎn)滴積累，不斷成長。實(shí)習(xí)時間已經(jīng)過半，她會繼續(xù)努力認(rèn)真得完成工作，爭當(dāng)一名優(yōu)秀的實(shí)習(xí)生。
