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 　　在大多數(shù)人眼中，空乘是一個(gè)美麗而高貴的職業(yè)。在翱翔天際的銀鷹上，踩著從容的步調(diào)迎客、服務(wù)，用優(yōu)雅的姿態(tài)給旅客帶來貼心的舒適。許多年輕的女孩也立下了志愿，長(zhǎng)大后要做一名空乘，一圓飛翔的夢(mèng)想。其實(shí)，在空乘之路上，有鮮花和笑聲，更多的是辛勞和汗水。通過此次機(jī)上拍攝，我們將帶您走進(jìn)深航空乘一天的工作和生活，體味空乘職業(yè)背后那些不為人知的辛勞。

　　空乘們每天都面臨著新的飛行任務(wù)。3月6日，她們要執(zhí)行的是預(yù)計(jì)早晨9時(shí)10分由深圳飛往杭州的ZH9867航班，乘務(wù)員劉苗苗不到六點(diǎn)就早早起床，甩掉了一晚的慵懶，抖擻精神，準(zhǔn)備出發(fā)。

　　6時(shí)30分，迎著晨光，懷揣著順利完成航班保障任務(wù)的愿望，深航的空乘們整理好所有裝備，離開駐地，自信、自豪的氣息圍繞在她們身邊。

　　7時(shí)10分，ZH9867航班的航前準(zhǔn)備會(huì)準(zhǔn)時(shí)召開。航前準(zhǔn)備會(huì)是乘務(wù)組在飛行前最重要的一道準(zhǔn)備程序。乘務(wù)長(zhǎng)介紹，當(dāng)天深圳至杭州航路天氣完全適航，她向乘務(wù)組成員通報(bào)了本次航班任務(wù)的具體情況、注意事項(xiàng)、人員分工，并強(qiáng)調(diào)了安全措施。

　　登機(jī)后，乘務(wù)員抓緊時(shí)間，認(rèn)真履行著航前準(zhǔn)備的所有程序，一絲不茍地檢查飛機(jī)上的應(yīng)急設(shè)備和服務(wù)設(shè)備。客艙服務(wù)工作最需要的是細(xì)致、認(rèn)真，容不得一點(diǎn)馬虎。尤其是航前準(zhǔn)備，更事關(guān)著航班服務(wù)工作的順利進(jìn)行。

　　在航班上客前，空乘還需在前后艙對(duì)餐食進(jìn)行最后加工、加熱、保溫，確保旅客能在旅途勞頓中，也能吃上熱騰騰的美食。

　　8時(shí)許，深航乘務(wù)長(zhǎng)在登機(jī)前的間隙接受媒體記者采訪，暢談乘務(wù)工作的酸甜苦樂。

　　起飛前的安全演示是飛行前非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。乘客就坐后，乘務(wù)員向乘客演示氧氣面罩、安全帶的使用方法及緊急出口的位置，機(jī)上還為每位乘客備有貼心的安全須知卡，供旅客閱讀。

　　航行過程中，乘務(wù)長(zhǎng)正在向旅客介紹頭等艙娛樂設(shè)備的使用方法。在部分航線上，深航會(huì)為頭等艙、商務(wù)艙旅客提供此項(xiàng)服務(wù)，今后將逐漸進(jìn)行推廣。

乘務(wù)員正在為熟睡的旅客輕輕蓋上毛毯。

10時(shí)30分，乘務(wù)員抓緊時(shí)間進(jìn)食。許多乘可能會(huì)認(rèn)為，空乘在空中是不進(jìn)食的。其實(shí)，空乘在空中也需要補(bǔ)充能量，這是為了增加體力，向旅客提供更好、更安全的服務(wù)。

　　上午10時(shí)55分，航班開始下降。為了安全，空乘人員將仔細(xì)檢查所有的行李架和安全帶，提醒旅客關(guān)閉電子設(shè)備、打開遮陽板、收起小桌板、調(diào)直座椅靠背，迎來旅程的結(jié)束。

　　11時(shí)15分，飛機(jī)順利抵達(dá)杭州蕭山國(guó)際機(jī)場(chǎng)。空乘向旅客報(bào)以最甜美的微笑，送別下機(jī)的旅客。旅客的旅程順利結(jié)束了，但對(duì)空乘們來說，這只是一段航程的結(jié)束，她們還將繼續(xù)執(zhí)行下一段航程，風(fēng)雨無阻。

　　晚上臨近21時(shí)，即使已經(jīng)飛過兩段航班，剛剛換下制服的乘務(wù)長(zhǎng)也沒有片刻停息。她打開電腦，查詢第二天航班的信息，并提前與乘務(wù)組成員協(xié)同，確保第二天航班客艙服務(wù)工作順利執(zhí)行。