民航資源網2016年2月22日消息:據《每日郵報》報道,雖然在許多外人看來,空姐這份職業光鮮亮麗,福利多多,但空姐自己透露的真相卻是,她們的職業生涯并非大家想像的那么容易。
每天,空姐在航班服務過程中都會遇到異常粗魯無禮的乘客、各種令人厭惡的情形,甚至還有違法人員。
在英文問答網站Quora上的一篇航空公司工作人員分享其秘密的帖子中,空姐Alicia Fort透露稱,她曾經不得不協助一位帶著兩個小孩旅行的母親,因為這位母親正好碰上了一個真的很令人惡心的情況。
Fort在帖子中寫道:“就在我們分發餐食的時候,第一個小孩突然狂流鼻血,而第二個小孩正好在這時拉了肚子,弄得褲子、背后還有座椅上全都是。這位母親顯得手忙腳亂,不知道先弄哪個孩子好,后來她還是先照顧那個拉肚子的孩子,把孩子拉出來的東西用手舀到地板上,而我則接過那個流鼻血的小孩。我一接過來,這個孩子就馬上看著我的臉,然后打了個噴嚏,把鼻血全噴到我嘴里面了。”
“在飛機降落在美國之后,這趟航班被短暫地隔離了一會。”
在從事空姐的職業生涯中,Fort曾經碰到過乘客在座位上手淫的情況,有一次,她還碰到過一對離婚的夫婦,這對夫婦在飛機上相互威脅彼此并導致飛機備降。
空姐Olivia Roqua稱她碰到的最奇怪的情況是,有一次她在提供餐食之后清理小桌板,一名女士遞給她一個茶杯讓她清理,然后她又叫Roqua等一下,這名女士從自己頭上拉出幾縷長長的發絲,把它們揉成團并拋到放在Roqua托盤上的茶杯里面。
有一次,一名乘客問Roqua在航班飛行過程中能否預訂按摩服務,還有乘客讓Roqua把湍流“停下來”。Roqua聲稱,她曾經看到一名婦女將孩子放在飛機的行李架上,還有一名流行歌手要求別人不得從他們旁邊走過。
空姐Heather Wilde表示,她曾經看到有父母當著機上乘客的面在快餐托盤上給孩子換尿布。有些乘客甚至用飛機上的水自己做湯。Wilde寫道:“你們要知道,飛機上的水箱從未有人清理過——從未。”
圖:幾名空姐稱,有乘客曾經用過她們的餐車當桌子給孩子換尿布。
前英國航空空姐Bill Haymaker在服務一趟從巴林飛往倫敦的航班時,曾碰到過一名穿著長及腳腂長袍的男子,這名男子向飛機上一名空姐露出下陰,將這名空姐嚇哭了。
Haymaker質問了這名男子,她寫道:“我停了一會,等著他否認我的質問,但這名乘客的回答卻令我感到意外,他問道‘她喜歡這些東西,不是嗎?’當時這名男子的臉上帶著極其令人毛骨悚然的表情。”
Haymaker對這名男子稱被嚇哭的空姐不喜歡這樣并警告這名男子機組會報警,但這名男子再次撩起長袍并露出其下陰。在航班于六小時后降落在希思羅機場之后,這名男子被逮捕。
空姐Trish McDonald稱她有一次服務一趟從舊金山飛往紐約的航班,飛機上有一名乘客帶著一只放在托架里的寵物貓,還有一名乘客用籠子裝著一只會說話的大鳥,而這兩名乘客的座位正好相鄰。
McDonald寫道:“這趟航班時間很長,這只貓會喵喵地叫,而這只鳥緊接著會罵一兩句臟話,這種情況反復上演了整整六個小時左右。無需多說,當航班降落在紐約時,所有空乘人員看著機上乘客,還有這兩只小寵物下機,再也沒有比這更讓人開心的時刻了。”
空姐Julien Durand表示,她有一次在非洲的一趟航班上看到一名乘客帶著“剛剛砍下來的羚羊的頭”上飛機,羊血都從行李架上滴了下來。
在Durand服務的另外一趟航班上,還有一名乘客竟然能夠將一個汽車發動機帶到機艙里。