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　　高職教育質(zhì)量如何提升，始終是高職院校關注的大問題，其中，加強教學督導無疑是學校教學治理的“利器”而受到重視。但在實踐過程中，督導體制不健全、職能定位不清晰、評價標準不規(guī)范等問題，仍然困擾著不少高職院校的教學督導工作。要發(fā)揮好高職教學督導的職能作用，厘清這些問題十分重要。

　　高職教學督導是什么？

　　督是手段，導是目的

　　從高職院校崗位配設分析，高職教學督導的基本職能就是以教學為中心，對教學全過程實施監(jiān)控。高職教學督導以服務為宗旨，即為學校的內(nèi)涵發(fā)展服務、為教師的專業(yè)化成長服務、為學生的健康成長服務。教學督導工作是一個完整的系統(tǒng)，但督和導的功能各有不同。

　　督”是手段。教學督導進課堂、進實踐實訓基地，核心是依據(jù)教學計劃和課程目標對教與學進行實時監(jiān)控，如校企合作、產(chǎn)教融合與人才培養(yǎng)方案的執(zhí)行、學生赴企業(yè)實習實訓的效果、教態(tài)和學態(tài)的狀況等。歸結(jié)起來，到現(xiàn)場看現(xiàn)實，依教規(guī)作評估評價，找亮點查問題，督是一種工作的方法。

　　導”是目的。高職教學督導工作的宗旨是服務學校、服務教師、服務學生，實現(xiàn)學校教育教學質(zhì)量穩(wěn)步提升是最終目的。教學督導工作表面看是具體的，其實是一種愛憎分明、揚棄有則、以人為本、崇尚人文的良心活計。教學督導所做的一切，是學校利益至上、師生為本，無論是表揚或批評、成績或問題的揭示，決非個人利益使然。

　　高職教學督導怎么做？

　　在看聽說上下足功夫

　　高職教育的特殊性，決定了高職教學督導與一般普通院校教學督導工作的不同性。例如，高職的教學課堂，既在學校教室，又在企業(yè)車間；教師的教，既有口口相授，又有動手相傳。同樣，學生的學習形態(tài)也有多樣化，有聽課、有訓練，更有技術(shù)操作，其學習效果既可能反映在知識的理解領會上，也可能反映到動手技術(shù)的模擬訓練上，成果有書面的作業(yè)，也有成型的實物作品?？梢?，高職教育的職業(yè)性，也滲透到高職教學督導工作的方方面面。如何做高職教學督導，除了要遵循一般的教育規(guī)律外，在看、聽、說上要下足功夫。

　　看——高職教學督導工作的基本要求。教學督導中的“教學”不是狹義的，因教學外延的深廣，校風、教風、學風與教學息息相關。適時的教學監(jiān)控就要有敏銳的視覺，教學督導要善看會看，通過校園環(huán)境的觀察和動態(tài)分析、教室里的教態(tài)或?qū)W態(tài)、實訓室或工廠的業(yè)態(tài)，來分析教學現(xiàn)象背后深層次的教學問題。看得廣才不會顧此失彼，使教學質(zhì)量監(jiān)控留下空白點；教學現(xiàn)象看得多，才會對教學問題想得透、思得深，達到標本兼治的效果。

　　聽——高職教學督導工作的另一要求。教學督導要耳聽八方，意義就在于從聽的信息中捕捉有益教學督導的教學信息。教學督導進課堂、到教學現(xiàn)場聽課，應該說是最主要的，但不是唯一的。課余與教師的交流，聽聽教師的教學改革感悟；課外與學生交談，聽聽他們對學校教育教學的訴求、對老師教學的評價；走近行政管理干部和職工，聽聽他們在管理育人、服務育人實踐中對教與學的看法及分析。這些雖然是生活的花絮，但對于教學督導來說卻是發(fā)現(xiàn)教學問題的重要源頭。

　　說——高職教學督導工作的能力要求。高職教學督導以服務為宗旨、以“導”為目的，其重要的載體就是“說”。說的表現(xiàn)形態(tài)主要有兩種，即口說和書說?？谡f是與被督導關注對象的直接溝通和交流，是語言的直接交互；書說是通過語言文字描述間接地與人交流和溝通，包括教學督導的工作匯報、對教師教學的檢測評價、個人開展教學督導研究的成果等。

　　高職教學督導怎么做好？

　　學校、教師、教學督導員打好“組合拳”

　　要做好高職教學督導工作，必須打好學校、教師、教學督導員的“組合拳”。

　　建規(guī)立制。學校層面，要從制度上優(yōu)化和創(chuàng)設教學督導的工作環(huán)境，組織好教學督導的團隊建設，明晰權(quán)責和解決好待遇問題，讓教學督導員有尊嚴地工作。目前，許多高職院校的教學督導多由二級學院領導兼任，其實，治學督學的事還是交由一線教授擔當，讓更多的專家參與合力會更大，結(jié)果更好。

　　教師認同。長期以來，教師對教學督導有一種排斥心理，認為教學督導的監(jiān)控就是肉中挑刺、專找問題的。事實上，教學督導的監(jiān)控，不僅是問題的發(fā)現(xiàn)，更重要的是總結(jié)和推廣教師在探索教學創(chuàng)新與改革中積累的經(jīng)驗，搭平臺，讓優(yōu)秀教師能嶄露頭角。對于青年教師，教學督導的幫扶，也就是身邊的教學導師，得到專家們的教誨將使他們專業(yè)化成長得更快更好。因此，解決好教與督的關系，改變教師對教學督導工作的偏見，是做好教學督導的關鍵。

　　教學督導員素質(zhì)。工作的性質(zhì)決定了高職教學督導工作的權(quán)威性，因此受聘于教學督導員的教師，必須具備較高的專家素質(zhì)。首先，做好人師，這是“言順”的條件。尤其在工作中對待教師要有一顆誠愛之心，能以愛動其心導其行。其次，做好經(jīng)師，在自己學科的教學中做標桿，在“雙師”素質(zhì)上做楷模。他們是教學智者的代表，教學監(jiān)控有敏銳的眼、有洞察問題的腦、更有求真務實的人格。再其次，心中有學生，師愛是教師職業(yè)道德最集中的體現(xiàn)，教學督導所做的工作，最終是為了學生健康成長保駕護航。

　　浙江工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學院近兩年連續(xù)獲得浙江省高職高專綜合人才質(zhì)量評估第一，從中得出的一個經(jīng)驗就是：學校教育教學要優(yōu)質(zhì)，教學督導工作一定要優(yōu)秀。高職教學督導“三問”如何破解，破解的效果如何，直接影響著學校的教育教學質(zhì)量。