航空市場對人才的需求,國外航空更看重服務(wù)意識,中國的空姐受到國外航空公司青睞。
“看重親和力和服務(wù)意識。”日前,新加坡國際航空互聯(lián)會委托機構(gòu)在漢召開招收準空姐新聞發(fā)布會,擬在漢招收50名準空姐,并透露了外航公司招聘空姐的標準及要求。
國外航空公司緣何青睞中國空乘人員?
據(jù)該公司負責人介紹,近年來,直飛中國的國外航空公司增多,國外航空公司對中國空乘人員的需求量不斷增加。目前外航聘用中國空姐最多的是新加坡航和德國漢莎,近兩年美西北航、芬蘭航、韓亞航、馬來西亞航、泰航、阿聯(lián)酋等外航也加大了招收中國空姐的力度。同時,隨著2008年北京奧運會以及2010年上海世博會、廣州亞運會的臨近,我國將大量增加民航客機。預(yù)計在今年,我國的民航飛機可望達到1700架,屆時空乘人員每年需求應(yīng)在四萬名左右。
國外航空更看重服務(wù)意識
國內(nèi)航空公司非常注重空姐的外形條件,近似“選美”。基本要求五官端正、儀表清秀、身材勻稱、膚色好,身高164-173厘米。年齡一般為18-23歲,也有的航空公司將年齡限制在22歲以下。相比之下,外航招收中國空姐對外形條件的要求寬松得多,更注重心理素質(zhì)、親和力、服務(wù)意識等內(nèi)在素養(yǎng)。一般來說,要求五官端正、身材勻稱,性格開朗、舉止端莊,身高不低于160厘米,大專以上學(xué)歷、能講標準的普通話和英語。年齡一般為20-30歲,有服務(wù)行業(yè)或航空業(yè)工作經(jīng)驗可放寬至35歲,身高最低可放寬至158厘米。
目前外航空姐的月薪一般能達到1.3萬至1.5萬元,多則達兩萬以上。
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