中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)北京10月30日訊10月29日決勝東方教育創(chuàng)業(yè)大賽在中關(guān)村舉行了總決賽。決賽后,新東方教育集團(tuán)董事長(zhǎng)俞敏洪做了演講。
圖:俞敏洪老師向創(chuàng)業(yè)者揮手
俞敏洪認(rèn)為在線教育純粹的免費(fèi)模式需要有線下的基礎(chǔ),教育是跟著教育者走的,只要家長(zhǎng)認(rèn)為孩子能夠得到最優(yōu)質(zhì)的教育就愿意付費(fèi)。此外,俞敏洪還表示,線下教 育機(jī)構(gòu)獲得投融資后會(huì)死的更快。線下教育機(jī)構(gòu)獲得投資后會(huì)以超越自己能力的速度鋪設(shè)教學(xué)點(diǎn),但教師、管理和教學(xué)內(nèi)容無(wú)法跟上這個(gè)速度,這就會(huì)導(dǎo)致線下教育 機(jī)構(gòu)的虧損甚至關(guān)門(mén)走人。
以下為文字實(shí)錄:
俞敏洪:剛才曉明已經(jīng)講的非常好了,已經(jīng) 說(shuō)的非常全面了。感謝這么多人對(duì)教育領(lǐng)域這么感興趣。參會(huì)的人來(lái)分成兩撥:一撥是對(duì)進(jìn)入教育如何賺錢(qián)感興趣;另外一撥是對(duì)教育某個(gè)分類,或者是某一個(gè)板塊 的發(fā)展感興趣,真的是對(duì)教育感興趣。我特別希望把這兩個(gè)東西結(jié)合起來(lái)做,比如做幼兒園的,中小學(xué)的,職業(yè)教育的,今天都有。你進(jìn)入這個(gè)板塊的目的,重要的 是為這些人服務(wù),要充分了解這些人的需求,并且要有一份愛(ài)心,才能夠把這個(gè)東西持續(xù)下去。
當(dāng)然光有愛(ài)心一定不夠,一定要有非常明確的商業(yè)模式,不管是收費(fèi)的還是不收費(fèi)的商業(yè)模式,世界上永遠(yuǎn)只有這兩種。不收費(fèi)的是羊毛出在豬身上,收費(fèi)的可能是羊毛出在羊身上的商業(yè)模式。你可以說(shuō)羊毛出在各種身上都可以,不管怎么樣,作為投資者,最后的目的一定是這個(gè)公司健康可持續(xù)的發(fā)展,到最終一定是要靠商業(yè)模式實(shí)現(xiàn)的。
另外我們?cè)诮逃虚g,純粹的講線上、線下和線上線下結(jié)合做各種各樣的區(qū)分。有人會(huì)說(shuō),這個(gè)教育模式是純粹線上模式,是沒(méi)有必要這么強(qiáng)調(diào)的。非常簡(jiǎn)單,教育的 內(nèi)容到最后帶有很大的體驗(yàn)性,既然是體驗(yàn),最后通過(guò)各種方式都是部分要落地的,地上的東西如果進(jìn)行充分的擴(kuò)展,也是一定要有上線的。我們做到將地上、線上 兩者結(jié)合都要考慮進(jìn)去,再選取自己的最好的,你認(rèn)為最合適的,最能夠讓你發(fā)展的商業(yè)模式來(lái)做。
第二個(gè),剛才曉明也說(shuō)了,長(zhǎng)尾理論的問(wèn)題。現(xiàn)在確實(shí)在大布局方面,已經(jīng)被大公司基本上都占了,除非你有巨大的資金實(shí)力,否則布局一個(gè)全面的平臺(tái)是非常難的。像答疑的模式,也是一個(gè)O2O的模式。其實(shí)可以看到,像新東方出去的陳向東,他可以把自己的公司剛上來(lái),就可能有人給他愿意估值一億美金,這是有錢(qián)作為基礎(chǔ)的,所以可以不斷的燒錢(qián)。但是我們一般的創(chuàng)業(yè)者,就算你拿到天使輪投資就是幾百萬(wàn),A輪最多也就是上千萬(wàn),是不容易燒錢(qián)的方式做事情的。
另外,交易有一個(gè)特別好的特點(diǎn),只要有一群客戶,并且這群客戶愿意接受你的服務(wù),不管這個(gè)客戶群體多大,都有可能讓你產(chǎn)生商業(yè)模式以后可以活下去。線上教育和地面教育有很多相似之處的。比如新東方上市以后到兩年前,是大量的投資者投到地面教育去的時(shí)候,當(dāng)時(shí)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代沒(méi)有真正來(lái)到,所以線上教育沒(méi)有風(fēng)起云涌。有些人是拿到了錢(qián),有些人是沒(méi)有拿到錢(qián),沒(méi)有拿到錢(qián)的也做了,剛才是誰(shuí)在杭州做了一個(gè)一對(duì)一的學(xué)校,也做到了幾千萬(wàn),當(dāng)然現(xiàn)在又轉(zhuǎn)到線上了,迎和移動(dòng)互聯(lián)的大潮。
在地面教育拿到錢(qián)的機(jī)構(gòu)反而死的更快,為什么呢?原因是拿到錢(qián)的機(jī)構(gòu),覺(jué)得有了錢(qián)可以加快發(fā)展,非常快的,以超越自己能力的速度在 鋪設(shè)教學(xué)點(diǎn),但是之后呢,其實(shí)老師跟不上,管理跟不上,教學(xué)內(nèi)容跟不上,老百姓選一次不選第二次,到最后就虧損了,之后投資者就不給你錢(qián)了,要么就是半死 不活,要么就是關(guān)門(mén)走人。北京就出現(xiàn)了四到五家,虧損了幾千萬(wàn),門(mén)一鎖就跑了。其實(shí)新對(duì)方也有這樣的情況,過(guò)去幾年,新東方很多管理者 要求我開(kāi)教學(xué)點(diǎn),只要教學(xué)點(diǎn)開(kāi)了,學(xué)生就來(lái)了,有學(xué)生就有老師有老師就能上課。但是不是那樣的,我們?cè)谝粋€(gè)城市只做了一個(gè)試點(diǎn),一個(gè)月增加了11個(gè)教學(xué) 點(diǎn),剛開(kāi)始收入50%增加,結(jié)果師資資源沒(méi)有跟上,教學(xué)質(zhì)量非常差,到了第二年的時(shí)候,這個(gè)學(xué)校出現(xiàn)了年虧損達(dá)到了一千萬(wàn)人民幣。那些小機(jī)構(gòu)做的特別健康,他們知道每分錢(qián)來(lái)之不易,所以花的別小心。
比如美國(guó)的Coursera, edX, Udacity這三大MOOC公司,其實(shí)用戶已經(jīng)很多了。他們唯一現(xiàn)在的收費(fèi)方式,既不是靠廣告,也不是靠流量,唯一現(xiàn)在能收到的錢(qián)是考試以后,你要想用 我的證,必須交50塊錢(qián)的領(lǐng)證費(fèi),這三個(gè)老總都找過(guò)我。世界性的大公司,大家都期待他們有一個(gè)爆發(fā)點(diǎn)。
再舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子。曾經(jīng)有一個(gè)公 司,跟新東方的地面業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng),就要把新東方打死的狀態(tài),所有的課程都是免費(fèi)。他的老總跟我說(shuō),俞老師對(duì)不起您了,你現(xiàn)在做的收費(fèi)課程,我都要免費(fèi)了。我針 對(duì)的是大學(xué)生的課程,每年考四六級(jí)有八九百萬(wàn),我只要一免費(fèi),這些學(xué)生全部到我的網(wǎng)上上課了。這樣的話,通過(guò)這些流量,我就可以實(shí)現(xiàn)羊毛出在牛身上的事情 了。但是我當(dāng)時(shí)預(yù)料,我說(shuō)你不管怎么宣傳,如果線上有三萬(wàn)人同時(shí)上課,我就敗倒他的石榴裙下,當(dāng)然他是男的。最后證明接近三萬(wàn)人報(bào)名了,最后上線只有兩千 多人學(xué)了,學(xué)完以后只剩下三百人。學(xué)習(xí)是一件很辛苦的事情,除非學(xué)習(xí)自覺(jué)性特別高的人,他會(huì)從頭學(xué)到尾,否則的話一般來(lái)說(shuō)是非常難的。我算是一個(gè)學(xué)習(xí)積極 性非常好的人,我下載了網(wǎng)易上的很多功課課,但是我到現(xiàn)在為止,真正看完的也就是三四門(mén)。
另外,我不認(rèn)為純粹的免費(fèi)模式,在教育中間就能夠大行其道,非常簡(jiǎn)單,老百姓面對(duì)自己的孩子是不怕付錢(qián)的,他怕的是付完錢(qián)了以后沒(méi)有頂級(jí)良好的教育。你只要提供良好的教育,老百姓花點(diǎn)錢(qián)為孩子不在乎,當(dāng)然我們做成免費(fèi)更好。剛才我們的一些模型都提供的,比如答題免費(fèi),社區(qū)免費(fèi),其實(shí)是不一定的,我認(rèn)為你做一百萬(wàn)學(xué)生免費(fèi),可能不如做五萬(wàn)學(xué)生,每個(gè)學(xué)生收一千塊錢(qián)這個(gè)商業(yè)模式更加健康。你要覆蓋對(duì)所有的中小學(xué)生全部做了是非常難的,教育是跟著教育者本身走的,就是這么簡(jiǎn)單。比如把哈佛大學(xué)前一百位教授,調(diào)到我現(xiàn)在接手的耿丹學(xué)院的話,我的所有學(xué)生接受了他們的教育。大家可以發(fā)現(xiàn),想要任何一種教育,一統(tǒng)天下是不可能的,新東方做了20多年,到現(xiàn)在為止占到教育市場(chǎng)1%左右,新東方年收入是80億,我覺(jué)得已經(jīng)很了不起了。但是即使這樣,你想中國(guó)的教育市場(chǎng),交費(fèi)市場(chǎng),明的暗的,加起來(lái)大概8000億。
大家在做這樣的商業(yè)模式的時(shí)候,我們可以免費(fèi),你要測(cè)算一下免費(fèi)到什么地方。教育不免費(fèi),做收費(fèi),依然可以找到客戶,這跟新聞不一樣。教育是這樣的,只要家長(zhǎng)認(rèn)為孩子能得到最優(yōu)質(zhì)的教育就愿意付費(fèi)。從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō),純粹的免費(fèi)模式,除非你下面能接得住。
比如有道詞典,用戶可能上億了,但是你要想辦法,這些東西怎么變成地面上你的收入就需要考慮了。我想了想,變成地面收入最重要的方法,可能是你地面有資源對(duì)接。我們?cè)?jīng)試過(guò),在網(wǎng)上享受免費(fèi)課程的學(xué)生,依然有10%到15%接受地面課程的。新東方的課程體系能把學(xué)生引到地面上了,只要每一百個(gè)人引到一兩個(gè)人,本身的盈利模式已經(jīng)解決掉了,因?yàn)榭梢宰鰞?nèi)部切換交易的。
我在教育中間,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的步伐走的不是特別快的,理由是,因?yàn)槲疫€沒(méi)有真正的弄清楚,當(dāng)然現(xiàn)在越來(lái)越清晰了。沒(méi)有弄清楚做什么樣的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的教育,能夠?qū)π聳|方的未來(lái)形成決定性的影響,現(xiàn)在其實(shí)還沒(méi)有,包括我,有一些投資者投教育領(lǐng)域。我認(rèn)為在不懂教育的情況下做的,不是風(fēng)投上的豬能飛起來(lái),而是真正要有飛的翅膀,雷軍那句話是完全忽悠人的。雷軍之所以能把小米做成,是他真正理解了移動(dòng)互聯(lián)的翅膀到底是什么,所以我也希望在座的各位,真的理解了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的翅膀到底是什么,我們一起把教育做好。
剛才我已經(jīng)看了幾個(gè)項(xiàng)目,我覺(jué)得我還是有投資意向的,教育是這樣,只要方向?qū)Γ灰巳簩?duì),只要有商業(yè)模式可以探討出來(lái),只要有后續(xù)的錢(qián)跟上,就一定不會(huì)死,因?yàn)榻逃肋h(yuǎn)是人們心中的剛需,這就是教育最力的地方。
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