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在中國駐柬埔寨大使館的積極推動下，由柬埔寨飛往中國的相關(guān)航班票價將調(diào)降，回國機(jī)票價格飆漲的問題將得以緩解。
中國駐柬埔寨大使館23日消息稱，柬埔寨航空公司(目前唯一執(zhí)飛自柬赴華航班)同意于2022年2月1日起調(diào)降機(jī)票價格，將由目前的6555美元(含稅費(fèi))下調(diào)至5055美元(含稅費(fèi))。
繼調(diào)減中國公民回國核酸檢測費(fèi)用及整頓赴華航班隔離和機(jī)票亂象后，中國駐柬埔寨大使館繼續(xù)本著“外交為民”理念，積極爭取柬埔寨航空公司同意調(diào)降機(jī)票價格。
針對此前已通過柬航官方渠道(官網(wǎng)、微信公眾號小程序、APP及金邊市區(qū)售票處等)購買2022年2月2日及后續(xù)日期航班的赴華旅客，柬航將于2022年1月15日前按照以下方案操作：旅客原購票價格與調(diào)減后的最高限價差額，多退少不補(bǔ)，旅客可將相關(guān)購票記錄/單據(jù)及本人聯(lián)系方式等發(fā)送至航司指定郵箱申請換開機(jī)票，柬航票務(wù)工作人員會及時跟進(jìn)處理。
中國駐柬埔寨大使館強(qiáng)調(diào)，柬航承諾將嚴(yán)控各級銷售終端金邊—成都單程機(jī)票對外售價。如旅客實(shí)際購買到高于最高限價的機(jī)票，可通過柬航投訴郵箱/專線或使館領(lǐng)保郵箱等進(jìn)行投訴，柬航將根據(jù)旅客提供的代理違規(guī)銷售證據(jù)，全力協(xié)助旅客溝通解決，并永久取消違規(guī)代理/旅行社的銷售代理資質(zhì)。
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