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 　　面試交談

　　1.要有信心。

　　2.認真聽取面試官的講話，可以不失時機的說幾聲“嗯”，“是的”，以表示自己再注意傾聽。

　　3.回答提問前，先整理思路，盡量做到有調理，又重點的闡述自己的看法，盡量用簡潔的語言，但要以講清楚為原則!不要一味的追求簡潔而，沒有把問題講清楚。

　　4.掌握適當的語言技巧，談吐時口齒清楚，音量適中，語速適中，用詞文明，不說臟話粗話大家都知道啦，尤其是不要出現一些口頭禪。

　　5.交談時注意面試官的注意力，若他正集中注意力在聽，說明對你談的一些東西感興趣，不妨多談幾句，若他心不在焉，則應該盡快停止。

　　6.面試的時候不妨適當的運用你的幽默與機智，能為你加分。不過也要如實回答，不可以無中生有。

　　7.正確的使用尊敬用語，這是很重要的。(筆者)建議你，不妨從現在就做起，在平時的生活中就養成使用敬語的習慣。

　　自我介紹

　　1.作自我介紹時，善用自己的眼神來表示自己希望與之溝通的友好之情。假設，當你已經是一名乘務員，你也需要用這種眼神與你的旅客來溝通，用你真誠的眼神去打動對方。

　　2.介紹自己時要充滿自信，使對方對自己充滿好感。

　　3.自我介紹的內容也應該簡潔，能夠充分的突出自己的長處與優勢。

　　外貌儀表

　　整體儀表應該以落落大方為主，具體的要求是：

　　1.化淡妝，如果不化妝的話，也應該擦一點粉底，調勻膚色，遮蓋不足。

　　2.服裝得體，整潔，不前衛，但也不要很落伍。

　　3.大型大方，長短適中，不染鮮艷顏色，不剪怪異發式。建議你最好是把頭發綁起來，用啫喱水小噴一點，才不會毛躁的感覺。

　　4.不要佩戴太多的飾物，更不要珠光寶氣的出現再主考官面前。你戴那么多的首飾，不就是為了顯擺一下嗎?你家有錢，自己回家開航空公司自己當空姐。

　　6.指甲修剪得體，干凈。

　　7.舉止穩重，不大聲喧嘩，不指手畫腳。

　　8.待人彬彬有禮(即使只是做給人看哦。。。)

　　9.神情自然，不卑不亢，既不表現出傲慢，不屑一顧的神情，也不要過分謙卑。