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民航資源網(wǎng)2016年10月12日消息：10月9日，在濟(jì)南飛往長沙的北部灣航空GX8832次航班中上演了緊張的一幕，一位旅客在飛機(jī)起飛后不久突然出現(xiàn)抽搐、呼吸困難、意識(shí)喪失等現(xiàn)象，情況十分危急。乘務(wù)組及時(shí)發(fā)現(xiàn)情況，并在飛機(jī)上一位醫(yī)生的協(xié)助下，及時(shí)為乘客采取急救措施。飛機(jī)返航降落濟(jì)南機(jī)場，目前該名旅客病情已得到緩解，脫離生命危險(xiǎn)，后續(xù)航班也于當(dāng)日下午18:50繼續(xù)執(zhí)行飛行返回南寧。

據(jù)悉，當(dāng)天下午17:10分，飛機(jī)從濟(jì)南機(jī)場起飛后約十分鐘，客艙中傳來持續(xù)的急促的呼喚鈴聲，此時(shí)飛機(jī)仍屬于爬升階段并伴隨持續(xù)顛簸。北部灣航空乘務(wù)員通過查看情況發(fā)現(xiàn)18F座位的乘客出現(xiàn)了抽搐、呼吸困難、意識(shí)模糊等情況，并且無人與其同行。考慮到乘客呼吸越來越困難，有著豐富經(jīng)驗(yàn)的乘務(wù)長立即使用機(jī)上氧氣設(shè)備給乘客用氧，并調(diào)節(jié)座椅靠背，解開衣扣讓該乘客能夠平緩呼吸。與此同時(shí)，通知其他乘務(wù)員做好客艙監(jiān)控，自己通過機(jī)上廣播尋找醫(yī)生，并將情況報(bào)告給了機(jī)長。

“女士們，先生們，我們需要您的幫助！飛機(jī)上有一位旅客身體不適，如果您是醫(yī)生或者護(hù)理人員，請(qǐng)立即與我們聯(lián)系。”乘務(wù)組第一時(shí)間通過客艙廣播尋找醫(yī)生，此時(shí)得知4C座位上的曹先生是一名醫(yī)生，在與乘務(wù)長短暫交流后，曹先生立即上前幫忙查看昏迷乘客的情況。經(jīng)過醫(yī)生詳細(xì)的了解，判斷該乘客處于淺昏迷狀態(tài)，經(jīng)過一段時(shí)間的緩解，直至乘客能夠自主呼吸后才對(duì)其停止用氧。醫(yī)生建議乘客需平躺，乘務(wù)員積極配合為該乘客解開皮帶使其全身放松，并拿來了毛毯和枕頭，讓乘客在有限的客艙空間內(nèi)盡量保持舒適的姿勢(shì)。

在機(jī)組決定返航后，醫(yī)生與乘務(wù)員、安全員一起守護(hù)在乘客身邊，持續(xù)觀察乘客的身體狀況。經(jīng)過將近半個(gè)小時(shí)的飛行，飛機(jī)平穩(wěn)的降落在濟(jì)南機(jī)場，地面醫(yī)療救援隊(duì)已做好準(zhǔn)備，為旅客進(jìn)行進(jìn)一步檢查和治療。

乘務(wù)組對(duì)旅客在第一時(shí)間的急救措施得到了醫(yī)生的肯定，也受到周邊乘客一致好評(píng)。親身目睹了這一切的旅客韋小姐感慨到：“現(xiàn)在想起來還是能感到當(dāng)時(shí)爭分奪秒的場景，以為只有在電影發(fā)生的場景卻在現(xiàn)實(shí)中發(fā)生，北部灣航空的乘務(wù)員冷靜的處置能力給我留下了深刻的印象。”北部灣航空乘務(wù)長表示：“乘務(wù)員不僅要做好本職服務(wù)工作，還要處置各種各樣飛行中的客艙突發(fā)情況，這名乘客出現(xiàn)緊急情況我們都很著急，但是通過全體機(jī)組人員的努力和其他乘客的積極幫助，這名乘客最后得到了及時(shí)治療，我們就安心了。”

一場緊張的空中急救最終化險(xiǎn)為夷，旅客的安妥是乘務(wù)組最大的欣慰，北部灣航空將繼續(xù)秉持舒適、安全的理念，為旅客帶來更好的飛行體驗(yàn)。

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