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　　2月7日上午，深圳航空有限責任公司(Shenzhen Airlines Ltd.，簡稱“深航”)召開2012年營銷、服務工作會議。會議由許智敏總監主持，會上首先由營銷委總經理朱一辛作題為《正視差距 創新發展 緊抓落實 調整結構 加速推進營銷核心競爭力建設》年度客運工作報告。

　　報告中指出，2011年，深航依托市場需求持續旺盛的良好市場環境，著力提升“航線資源獲取能力、終端客戶把握能力、電子商務銷售支持能力和營銷管控能力”，積極進取，踏實苦干，較好地完成了各項生產經營任務。

　　對于2012年深航的營銷工作總體思路，報告指出：深航將以收入品質和客戶品質提升為主線，完善績效管理體系，加強營銷隊伍建設，大力調整“產品結構、網絡結構、渠道結構、客戶結構和艙位結構”五項結構，加速推進營銷核心競爭能力建設，確保圓滿完成深航2012年的各項生產經營任務。