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回答問題時要有禮貌

發布時間:2013-08-15 來源:

   報考“空姐”一向大熱,在航空服務專業招生工作即將舉行之際,有意報考的考生究竟該做哪些準備、怎么樣的學生又會更受青睞呢?

  回答問題時要有禮貌

  語言表達能力在面試中也占重要地位,面試當天,考官一般都會與考生有所交流,要注意的是,考生在與考官對話時,不要左顧右盼。學生在回答考官問題時,要注意切題。說話時語速不要太快,但口齒一定要清晰,說話聲音親切,面帶微笑。

  一般來說,考生的回答內容不是考官最關注的,考官觀察的是在這個過程中考生的舉止表現,考查學生的心理素質,面對突發事件的判斷力和處理問題的能力。通常,性格外向、善於與人溝通的學生比內向者更適合從事服務性行業。

  還有考生一定要注意禮節,比如,當考官忘了告訴考生“開始”時,學生可以禮貌地問:“我可以開始了嗎?”

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