很多人只看到空姐外貌美麗端莊,舉止優(yōu)雅大方,便認(rèn)為這就是通過面試的標(biāo)準(zhǔn)。但很多人都遺漏了招聘簡章中最不起眼的一句話:親和力強。
第一環(huán)節(jié):儀容儀表。氣質(zhì)姿態(tài)
不管是內(nèi)航還是外航,首先都會考察你的儀容儀表、姿態(tài)氣質(zhì)。你的妝容是否精致、盤發(fā)有沒有碎頭發(fā)、微笑有沒有讓旅客倍感親切,這些都是在最初的面試環(huán)節(jié)考官最看重的部分。言語之間、舉手投足,你的一舉一動是否優(yōu)雅得體,都是考官在暗中觀察的。
第二環(huán)節(jié):小組討論
這一環(huán)節(jié)除了考察英語也會考察學(xué)生的語言邏輯性。學(xué)生處理問題的能力、決策能力和團隊精神。團隊精神這一點尤為的看重,一架飛機最多也就十幾名服務(wù)人員,如果遇到危險非常需要機組人員團結(jié)一心。
第三環(huán)節(jié):個人考察
考官可能會問你一些問題,例如“為什么想要做空姐?為什么選擇來到我們學(xué)校”等問題。這一環(huán)節(jié)既考察你處理兩難問題的能力,也考察你對航空服務(wù)業(yè)的認(rèn)識,看看你是不是真的有服務(wù)精神能夠勝任工作。
同時也建議大家多上一些航空網(wǎng)站,多準(zhǔn)備一些日常的航空英語書來讀。因為你知道,航空英語和我們以前在學(xué)校讀的普通英語是不一樣的。很多專業(yè)單詞都不會出現(xiàn)的。
面試題雖然可能一樣,但是都具有開放性的,沒有標(biāo)準(zhǔn)答案。很多考生在面試的時候追求“標(biāo)準(zhǔn)答案”,其實是大可不必的。大家可以突出自己的優(yōu)勢爭取給老師留下好的印象。
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