許你不了解馳聲是誰?但是在語音識別的領域,你應該聽說過思必馳,一家位于蘇州的語音技術服務商,提供從語音識別、語義分析、聲紋識別到人機會話的一系列語音解決方案,與科大訊飛、騰訊、百度等巨頭共闖語音技術領域。
馳聲的前身是“思必馳口語部”,他們在過去5年間為國內200多家機構提供提供語音支持服務,包括學而思、新東方、外研社、一起作業網等等。作為一家常年在幕后進行耕耘的公司,馳聲今年選擇了高調。他們與新東方合作推出了口語練習軟件“英語對對說”,以及自己推出了背單詞軟件“煮詞”。
創始人林遠東告訴36氪,這種合作還在不斷深入,馳聲的優勢是技術,會與更多的優質內容提供方合作,推出有意思的在線教育產品。
除了嘗試開發更多的在線教育的產品,馳聲明年最為重要的計劃是開發和推廣他們的口語評分系統,而他們瞄準的市場并不是出國留學,而是更為廣泛的K12領域,而這個市場的價值可能達到500億。越來越多的地區開始在初高中階段引入口語考試,09年廈門中考引入口語,打出了“不要啞巴英語”的口號,而之后廣東、廣西、湖南各省市也紛紛加入,10年部分地區高考也引入了口語考試。從更為長遠的角度來看,口語考試也可能成為K12領域一個必修環節。

目前,初高考的口語題型主要分為三大類:口語跟讀,普通對話以及開放答題。而評分方式主要以教師人工評分為主,不同教師之間的評分差異非常巨大。尤其是對于口語開放題,同一答案由不同的老師,或者由同一個老師在不同時間的評判,最終可能會有10分以上的不同。而馳聲所要解決的問題就是在目前K12領域口語考試中評卷環節所面臨的時間周期長,評分體系不統一、主觀因素過多等等問題。
針對口語跟讀、普通對話,市場上有英語流利說這樣的產品,但是對于更為開放的口語主觀題,即使是深耕在托福口語多年的國外技術人員都并沒有什么太好的手段,而馳聲正在通過自己的模式解決這個問題。對于開放題的評分方式,現在主要采取的是:
將語音翻譯文字?匹配作文批改數據庫?評分
而這樣的模式會遇到很多問題,首先在第一步,由于地域差異,口音也是千差萬別,現在的語音識別技術對于口語因素的剝離還并不是十分成功。而如果在第一個環節就已經失敗,就更遑論之后匹配批改數據庫等等步驟了。
馳聲所一改之前語音批改方法,他們所提供的方法是:
根據題目建構關鍵語義網絡?檢測經典的表達法? 口語標準評分
三步中的每一步是獨立的:通過構建語義網絡,在針對題目內容范圍內構建龐大的語義系統,包括內容范圍、正反義詞等等,語義網絡的構建可以確定學生的答題內容,保證答案不會“文不對題”;檢測經典的表達法,初高中語法表達有限,在一定數量的語法表達內可以保證檢測語法檢測的準確度;而最后的口語標準則是檢測你是否達到了native的水平。

馳聲從不同方面解構主觀題的答題方式,用不同的方式將語義、語法和語音三方面的評分標準建立,同時設計不同的權重,讓最終的答題更加客觀公平。目前,馳聲的技術已經在廣西、廣東省部分地區試用,在容錯度為15%的情況下,能夠達到86%的準確度。
目前,在K12領域,馳聲最主要的競爭對手來自于科大訊飛和云知聲,他們也正在技術積累之后想要向更垂直的領域擴展。顯然教育是這些技術公司特別想要深入觸及的一個領域。從未來可以預期的發展,語音技術在教育領域的應用有很大的前景,不僅僅是英語口語的應用,還有其他語種的學習。現在,馳聲已經開始進軍漢語、西班牙和維吾爾語學習,在未來,他們還繼續拓寬他們的語言數目,幫助更多的人進行廣泛的語言學習。
