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　　形象歧視最傷人——丑人當(dāng)后勤也得往后排

　　現(xiàn)在求職都需要經(jīng)過面試，面試環(huán)節(jié)的出現(xiàn)讓容貌問題成為了爭論的焦點(diǎn)。“容貌不是問題，我們需要的是真才實(shí)學(xué)”，盡管用人單位對容貌并沒有特別的要求，但幾乎所有的應(yīng)聘者都清楚，容貌已經(jīng)成為了考核的一個指標(biāo)，容貌好壞毫無疑問會影響到求職人的前途。

　　現(xiàn)象

　　“人才儲備干部崗位要求:應(yīng)屆畢業(yè)生，身高，男170厘米以上，女160厘米以上；會計(jì)助理要求:男性；營銷人員要求:本地戶口……”近日，記者在杭州和金華舉辦的一些招聘會上發(fā)現(xiàn)，部分用人單位在戶籍、年齡、身高、性別等方面對應(yīng)聘者作出不同程度的條件限制。這些條件看似簡單，但卻成為不少求職者找到工作的絆腳石。

　　案例

　　某名牌大學(xué)金融學(xué)碩士劉某，身高1.60米，雖然他品學(xué)兼優(yōu)，但身高成了他求職時無法邁過的門檻。他的求職意向是要去銀行，在遞完簡歷后，對方都對他表現(xiàn)出很大的興趣。可等到約見時，對方一看他的身高就高興不起來了。往往是雙方談幾分鐘之后，對方就直言：單位有要求，男性的身高不能低于1.70米，否則單位不會接收。

　　學(xué)歷史的郭小姐自去年大學(xué)畢業(yè)至今一直沒有找到理想的工作。原因是很多的用人單位覺得她膚色黑，相貌不符合用人標(biāo)準(zhǔn)。“有個公司本來想雇用我當(dāng)秘書，可是面試后就沒信兒了。事后，別的同學(xué)告訴我，這個老總竟然當(dāng)著好多人的面笑話我眼睛大、鼻子扁，長得像‘京巴’”。

　　對相貌有一定要求的某休閑服裝特許經(jīng)營公司人事部負(fù)責(zé)人說：我們服務(wù)行業(yè)需要面對顧客，因此員工的相貌不要求特別漂亮，至少看著要順眼。對于面貌上有明顯缺陷的應(yīng)聘者，我們基本上會在其投遞簡歷時便將其淘汰。我們不是歧視他們，只因?yàn)樗麄儾环瞎镜囊蟆Ｈ绻衅笌旃軉T、司機(jī)、后勤等還可以考慮，但前提是同來的應(yīng)聘者中沒有比他們更優(yōu)秀的。

　　熱評

　　金華市人才交流中心市場部部長許煉表示，就業(yè)歧視的現(xiàn)象雖然不是很合理，但畢竟用人單位在招人時考慮最多的是企業(yè)自身的穩(wěn)定和發(fā)展，所以為了招聘最適合的人才，勢必要對應(yīng)聘者作出一些條件限制。而且由于行業(yè)性質(zhì)不同，尤其是對一些特殊行業(yè)來說，也的確需要具備特殊條件的應(yīng)聘者，比如前臺接待員就會對形象、身高、性別等有要求，話務(wù)員則對聲音有要求等。但如果用人單位在一些大眾化的崗位上也非得加上條件限制，那很可能會把那些有能力、有熱情的人才拒之門外。所以他建議用人單位可有針對性地放寬條件限制，給更多求職者一個表現(xiàn)的機(jī)會，而求職者遇到這種情況，也不要一味抱怨，或是喪失求職信心，而要堅(jiān)信只要自己有能力、有資本，總會找到中意的工作。

　　浙師大就業(yè)指導(dǎo)中心副主任王永珍指出，求職者要想避免被歧視，應(yīng)該提高自己的素質(zhì)水平，如果用人單位發(fā)現(xiàn)你確實(shí)能力突出，能勝任他們的崗位，也會考慮錄用你。此外，求職者還要學(xué)會一些求職技巧，比如發(fā)現(xiàn)用人單位的應(yīng)聘條件和自己不符時，也不要急著走開，先在一旁聽一下其他應(yīng)聘者的交流情況，對該單位的情況和崗位需求有個明確了解，再趁人少的時候向用人單位推薦自己，展現(xiàn)自己的能力，以增加被錄用的機(jī)會。
 

　　年齡歧視最嚴(yán)格——“新姜”與“老姜”都不可或缺

　　近年來，在中國勞動力就業(yè)市場上的就業(yè)年齡限制已比比皆是，用人單位在年齡上的歧視已司空見慣：從國家的公務(wù)員考試的年齡限制，到私人企業(yè)招聘啟事中的年齡苛求；從國家干部提拔的年齡杠杠，到企業(yè)女性退休年齡比男性提前，仿佛沒有一項(xiàng)工作不需要年輕人來做。毫無道理的年齡歧視使人們習(xí)慣地接受了35歲以上將無法再就業(yè)，50歲之后將會被社會拋棄的畸形思維。

　　現(xiàn)象

　　在一些招聘廣告中，經(jīng)常可以看到有關(guān)年齡的限制性條件，比如招收文秘人員，一般要求女性，年齡在22歲～28歲。同時，由于中國人口眾多，就業(yè)結(jié)構(gòu)出現(xiàn)年輕化的趨勢，有的用人單位在招聘時規(guī)定了幾近苛刻的年齡界限，將一大批年齡較大的求職者排斥在外，越來越多的企業(yè)在招聘員工時，將用人的年齡限定在35歲以下。有的單位采用強(qiáng)迫的方法使達(dá)到一定年齡的受雇者自動離職或者退休，或者當(dāng)受雇者達(dá)到一定年齡，其升遷就受到影響。

　　案例

　　2003年4月初的一天，在招收機(jī)電工的一家企業(yè)展位前，外表看上去不超過30歲的何強(qiáng)小心翼翼地回答著招工人員的問題，對方的臉上也帶著笑容，看得出來，他們對何強(qiáng)的條件比較滿意。問了一會，工作人員讓何強(qiáng)填一張登記表。何強(qiáng)滿心認(rèn)為工作有希望，掏出筆就在桌子上填了起來。可填了沒一會，工作人員就指著年齡那一項(xiàng)問：“你是1966年出生的嗎？”何強(qiáng)點(diǎn)點(diǎn)頭。工作人員小聲嘀咕了一句“不像啊”，然后馬上板起了面孔，指著墻上貼著的招聘通告說：“你沒看見上面清清楚楚地寫著嗎？年齡限35歲以下，你干嘛不仔細(xì)看了再來呢？像你這樣年齡的人，我們根本不予考慮。”

　　何強(qiáng)的笑容僵在臉上，又不能反駁，只得尷尬地陪笑著走開了。

　　“其實(shí)我已看見通告上寫的年齡要求了，我只是抱著一種僥幸的心理去的，經(jīng)歷了太多次這樣的年齡方面的審問，現(xiàn)在我最怕的就是用人單位問我的年齡，偏偏這個東西就是造假也造不來的。要是能造假，我早就找到工作了，也不用現(xiàn)在還在混悠。”何強(qiáng)對記者說。

　　熱評

　　對于用年齡來限制求職，社會各界有著不同的看法。還在大學(xué)就讀人力資源專業(yè)的張小姐分析：目前勞動力市場依然是一邊倒的買方市場。在這樣一個毫不設(shè)防的勞動力市場中，雇主不受任何限制就獲得了所有話語權(quán)，當(dāng)然可以隨心所欲地制定游戲規(guī)則，要男要女，年齡大小，學(xué)歷高低，都是雇主說了算。不少合資企業(yè)甚至外資企業(yè)當(dāng)然也不甘示弱，你攀我比，愈演愈烈，致使雇傭年齡區(qū)間越來越狹窄，年齡上限也趨于下降。

 　　可中國有句老話叫：“姜還是老的辣。”一位在勞動人事部門工作的黃先生就認(rèn)為：用“年齡”作為用人標(biāo)準(zhǔn)，會使招聘單位錯失一批經(jīng)驗(yàn)豐富、年富力強(qiáng)的中年骨干。他們豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，不但可以使企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)費(fèi)用和培訓(xùn)時間，還會把其他單位的經(jīng)驗(yàn)、人際關(guān)系等資源帶入新的單位。況且，中年人大部分已成家，特別是女性，務(wù)實(shí)肯干，對于待遇要求不會太高，也不會輕易跳槽。這對于降低用人單位人才成本，形成穩(wěn)定的人才梯隊(duì)，很有好處。

　　首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)的安老師說：根據(jù)勞動部門相關(guān)法規(guī)，對一些特殊行業(yè)進(jìn)行限制，比如高空作業(yè)是應(yīng)該的，但對于一般的崗位來說，對年齡進(jìn)行限制，嚴(yán)格地說是一種歧視。一位李教授也認(rèn)為：重用年輕人，是人才市場供需狀態(tài)的體現(xiàn)，但這不表明人才市場只需要年輕人。對于一個企業(yè)或一家單位來講，人才結(jié)構(gòu)多元化才是最穩(wěn)健的。據(jù)統(tǒng)計(jì)，諾貝爾獎獲得者平均年齡是38歲；按“35歲以下”的條件，就連諾貝爾獎金獲得者都不能入選，這豈不是把人才往外推？

　　對于在招聘時限定年齡，中國人民大學(xué)勞動人事學(xué)院院長曾湘全教授也認(rèn)為不妥：從人力資源管理的角度來看，不對某個職位做出具體的分析就限定年齡是一種統(tǒng)計(jì)歧視，“按照統(tǒng)計(jì)的一般情況來講，35歲以下的人可能在某些方面會有優(yōu)勢，但具體的職位還要具體分析。限定年齡者，應(yīng)該在職位說明書中分析出年齡和職位是什么關(guān)系，給出一個合理的理由。”

　　健康歧視最窩火——乙肝患者難就業(yè)

　　乙肝病毒攜帶者的就業(yè)權(quán)問題由來已久。全國有14億人口，大部分的民眾都受過肝炎病毒的感染。約有1.2億人是乙肝病毒攜帶者，盡管權(quán)威的醫(yī)學(xué)專家已經(jīng)明確認(rèn)為：除了少數(shù)特殊行業(yè)外，慢性乙型肝炎病毒攜帶者可照常參加工作，但是許多單位在錄用過程中，通過設(shè)置一定的體檢標(biāo)準(zhǔn)來限制乙肝病毒攜帶者的錄用。

　　現(xiàn)象

　　盡管中國2010年頒布了法律禁止單位招人和學(xué)校招生時查乙肝，但61%的國營企業(yè)繼續(xù)在聘用前的篩選過程中使用這項(xiàng)檢測。企業(yè)和醫(yī)院串通在招聘過程中悄悄對求職者進(jìn)行檢測，員工若在每年一次的體檢中呈陽性就會被解聘。結(jié)果就是受害者難以獲取證據(jù)和得到法律保護(hù)。近年來，保障乙肝病毒攜帶者合法權(quán)益的法律法規(guī)沒少推出，但歧視乙肝病毒攜帶者的現(xiàn)象并未杜絕，只不過從地面轉(zhuǎn)到了地下。中航工業(yè)成都發(fā)動機(jī)集團(tuán)有限公司在新員工入職體檢時，違反規(guī)定，檢查員工的乙肝五項(xiàng)。其中8名被查出為乙肝病毒攜帶者的應(yīng)屆大學(xué)生，被企業(yè)要求回家看病，拒絕錄用。

　　案例

　　2012年6月，26歲的李軍剛剛從南昌航空大學(xué)材料成型及控制工程專業(yè)畢業(yè)。7月2日，他到中航工業(yè)成都發(fā)動機(jī)集團(tuán)有限公司入職，這家企業(yè)在去年10月就與他簽訂了三方就業(yè)協(xié)議。

　　然而，就在李軍到公司后的第九天，公司人力資源部的一位干事突然找他，私下通知說，因?yàn)楸徊槌鍪且腋未笕枺静荒茕浻盟挥械鹊酱笕栟D(zhuǎn)成小三陽，才能重返公司上班。在該公司新入職的300多名員工中，與李軍有同樣遭遇的還有7位。

　　“多位醫(yī)生告訴我，我只是一名乙肝病毒攜帶者，肝功能正常，并不影響上班工作。”李軍告訴記者，他先后到新都區(qū)人民醫(yī)院、華西醫(yī)院和成都軍區(qū)總醫(yī)院做肝功能和乙肝五項(xiàng)的檢查，醫(yī)生均表示在肝功能正常的情況下，不需要吃藥治療，目前世界上也沒有治療乙肝大三陽的方法。

　　“公司提出的以大三陽轉(zhuǎn)成小三陽為上班條件，實(shí)際上很難實(shí)現(xiàn)。就是以此為借口趕走我們。”另一名被要求回家看病的新員工趙剛（化名）氣憤地說。

　　熱評

　　我國“就業(yè)歧視”現(xiàn)象在實(shí)際生活十分普遍并表現(xiàn)得五花八門,健康歧視是其中的一方面。由于法制相對不健全,遭受就業(yè)歧視的維權(quán)之路異常困難。對廣大用人單位來說,更為重要的警示意義在于，招聘新員工時應(yīng)以員工的工作能力作為是否招用員工的主要依據(jù)，擇優(yōu)錄取，而不應(yīng)當(dāng)跟乙肝病毒攜帶、身高、性別等與工作能力不相關(guān)的因素掛鉤。公平就業(yè)始終是就業(yè)立法關(guān)注的焦點(diǎn)，就業(yè)歧視侵犯了勞動者的平等就業(yè)權(quán)，使個人尊嚴(yán)遭到了褻瀆，也使眾多求職者與工作失之交臂，造成了人才的極大浪費(fèi)，而且對市場經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展也帶來了很大的負(fù)面影響。